Soluciones web
para hoteles
Ayudamos a hoteles y alojamientos a mejorar la experiencia del cliente y optimizar sus operaciones con soluciones web innovadoras.
Basado en más de 100 reseñas recientes
Cómo las soluciones de TI pueden mejorar la gestión hotelera:
Sistemas B2B para la gestión hotelera:
Gestionar múltiples tareas en distintas plataformas puede generar ineficiencias.
Las brechas de comunicación entre departamentos pueden dar lugar a malas experiencias para los huéspedes.
Adoptar nuevos sistemas puede resolver estos problemas y mejorar las operaciones generales.
Sistema de reservas online
Una plataforma integral para gestionar reservas y optimizar las operaciones de reserva.
- Gestión centralizada de reservas
- Actualización de disponibilidad de habitaciones en tiempo real
- Correos automáticos de confirmación y recordatorio
- Integración de reservas multicanal
CRM para la gestión de huéspedes
Una aplicación para mejorar la interacción con los huéspedes y personalizar su experiencia de estancia.
- Seguimiento e historial de huéspedes
- Comunicación y ofertas personalizadas
- Recopilación automática de opiniones e información
- Integración con sistemas de preferencias de huéspedes
Sistema de pasarela de pagos
Una solución segura para procesar y gestionar múltiples métodos de pago.
- Compatibilidad con múltiples divisas
- Procesamiento seguro de transacciones
- Integración con diversas opciones de pago
- Generación automática de facturas y recibos
Imagen de ejemplo de themeforest.net, «Traveler», diseñada por shinetheme
Plataformas web para el sector hotelero
Muchos hoteles todavía dependen de sitios web estáticos y obsoletos, lo que limita su capacidad para captar reservas online de forma eficiente.
Estos problemas reducen el potencial para atraer nuevos huéspedes y fidelizar a los actuales.
El desarrollo de plataformas web personalizadas permite superar estos retos, mejorar la interacción con los huéspedes y generar más reservas.
- CMS personalizado para sitios web - Sistema de gestión de contenidos que permite a los hoteles actualizar y gestionar fácilmente sus contenidos web, mejorar la interacción con los huéspedes y reducir la dependencia del soporte de TI.
- Herramienta de reservas online - Herramienta intuitiva integrada con los sitios web del hotel, que permite consultar disponibilidad y reservar de forma rápida y segura.
- Marketplace B2B - Plataforma específica que conecta hoteles con proveedores y socios para optimizar las compras y fomentar nuevas oportunidades de negocio.
- Herramienta de presupuestos - Sistema online que permite a clientes potenciales, como organizadores de eventos, recibir presupuestos instantáneos para servicios como salas de conferencias y reservas de grupos.
Transformación digital del sector hotelero:
Los hoteles suelen depender de sistemas obsoletos, lo que provoca descentralización y falta de visibilidad.
Las soluciones digitales modernas e integradas permiten abordar estos problemas.
Sistema manual de reservas
Las reservas suelen gestionarse mediante hojas de cálculo o formularios en papel, lo que provoca errores y reservas duplicadas.
Sistema de reservas online
Automatiza las reservas y ofrece disponibilidad en tiempo real, reduciendo errores y mejorando la experiencia del huésped.
Catálogos impresos de productos
Los hoteles dependen de folletos y catálogos impresos para mostrar información sobre las habitaciones, que queda obsoleta rápidamente.
Catálogo online interactivo
Ofrece un catálogo digital dinámico con imágenes y especificaciones de habitaciones actualizadas.
Gestión de huéspedes en hojas de cálculo
La información de los huéspedes se gestiona en hojas de cálculo, sin integración con otros sistemas.
CRM para la gestión de huéspedes
Centraliza los datos de los huéspedes para mejorar la gestión de relaciones y ofrecer un servicio personalizado.
Múltiples interfaces de OTA
Gestionar manualmente varias interfaces de agencias de viajes online requiere mucho tiempo y puede provocar errores.
Channel manager
Sincroniza en una sola plataforma las reservas de todas las agencias de viajes online para facilitar su gestión.
Facturación en papel
Las facturas y los pagos se procesan manualmente, lo que genera ineficiencias y posibles errores.
Pasarela de pagos
Agiliza el proceso de pago mediante transacciones seguras y automatizadas.
Opciones lingüísticas limitadas
La información suele ofrecerse en un solo idioma, lo que limita el alcance entre huéspedes internacionales.
Soporte multilingüe
Ofrece el sitio web y los sistemas de reservas en varios idiomas para atender a una clientela global.
¿Cuánto cuestan estas soluciones?
Sistemas B2B
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Servicios
- Sistemas CMS
- Sistemas CRM
- Sistemas de gestión de pedidos
- Sistemas de gestión de productos
- Gestión de existencias
- Sistemas de gestión de almacenes
- Automatización de flujos de trabajo
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Garantía ampliada
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Aproximadamente €150 - €500 / mes - Incluye alojamiento VPS, soporte prioritario y recuperación de errores graves y lógicos, como flujos dañados, cálculos incorrectos o caídas del sistema.
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Desarrollo web
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Servicios
- CMS para sitios web
- Sitios web de comercio electrónico
- Catálogos públicos
- Calculadoras online
- Soporte multilingüe
- Sistema de reservas online
- Channel manager
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Garantía ampliada
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Aproximadamente €50 - €250 / mes - Incluye alojamiento VPS, soporte prioritario y recuperación de errores graves, lógicos y del sistema principal, además de correcciones de formularios y problemas de diseño.
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Implementación de IA
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Servicios
- Chatbots basados en GPT
- Pregunta a tu CRM
- Ventas impulsadas por IA
- Localización con IA
- Voz con IA
- Visión impulsada por IA
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Garantía ampliada
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Aproximadamente €150 - €350 / mes - Cobertura completa con alojamiento VPS, soporte prioritario, todo tipo de errores graves, lógicos, del sistema principal, formularios y diseño, además de sustitución de proveedores o API si las integraciones externas se vuelven inestables u obsoletas.
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Cómo automatizar las operaciones hoteleras?
Sistemas B2B
Desarrollo web
Implementación de IA
Desarrollo puntual con precio fijo:
Antes de comenzar el desarrollo, te presentamos una oferta clara con los costes finales y las condiciones de entrega. En el siguiente paso, creamos un briefing detallado o una especificación técnica que describe la estructura y la funcionalidad. Todo queda documentado y fijado en el sistema BIYRO.
Recibirás un sitio web totalmente funcional, con un panel de control completo y sin dependencia del proveedor. Garantizamos la entrega dentro del plazo acordado, o te devolvemos el dinero.
Lanzamiento rápido
Precio y condiciones
Implementación
Acuerdo de garantía
Respuestas a preguntas habituales:
Trabajar con nosotros
Utilizamos un sistema de cuotas en la plataforma de gestión de proyectos BIYRO. Para cada hito, recibes varias cuotas que puedes utilizar para realizar cambios gratuitos dentro del proyecto.
Esto permite flexibilidad sin costes adicionales. Puedes solicitar cambios justo después de completar un hito.
Recomendamos trabajar mediante el sistema de gestión de proyectos BIYRO, que genera contratos y añade una capa adicional de seguridad.
El proyecto se divide en hitos con condiciones de pago y entrega acordadas. Los pagos pueden ser del 20 %, 50 % o 100 % del presupuesto total. Tus fondos se mantienen en BIYRO y solo se liberan después de tu aprobación. Si incumplimos los plazos o no entregamos el proyecto, puedes solicitar un reembolso directamente.
No hay problema. Prepararemos la especificación técnica basándonos en la idea de tu proyecto antes de comenzar el desarrollo.
Durante el periodo de garantía, corregimos gratuitamente cualquier error o problema causado por nuestro desarrollo.
También ofrecemos una cobertura de garantía ampliada como servicio mensual de pago. El precio se acuerda individualmente para cada proyecto.
BIYRO es nuestra plataforma de gestión de proyectos para acuerdos de desarrollo seguros.
Crea contratos automáticamente, almacena los pagos de forma segura y libera los fondos solo después de tu confirmación. Recibirás una invitación por correo electrónico a la plataforma cuando tu proyecto esté listo para comenzar.
Ofrecemos paquetes de soporte continuo adaptados a tus necesidades, que incluyen mantenimiento, actualizaciones y mejoras funcionales.
Nuestro equipo garantiza que tu portal se mantenga actualizado y siga cumpliendo tus requisitos empresariales.
Preguntas sobre desarrollo
Sí, nos especializamos en crear soluciones personalizadas para cada cliente.
Nuestro equipo analizará detalladamente tus requisitos para garantizar que el sistema se adapte a las operaciones de tu hotel.
Priorizamos la facilidad de uso durante la fase de diseño.
También ofrecemos formación y documentación para ayudar a tu personal a adaptarse fácilmente.
Sí, normalmente diseñamos los sistemas teniendo en cuenta sus capacidades de integración.
Trabajaremos con tu equipo para garantizar una conexión fluida con tu software actual.
Implementamos protocolos de seguridad estándar del sector para proteger los datos sensibles.
Realizamos auditorías de seguridad periódicas para identificar y mitigar posibles amenazas.
Nuestros sistemas se desarrollan pensando en la escalabilidad.
Podemos adaptarnos a los cambios y ampliaciones a medida que crezca tu negocio.
Sí, entendemos la importancia de atender a una clientela diversa.
El soporte multilingüe es una de nuestras ofertas estándar para hoteles.
Sí, nuestro equipo puede orientarte sobre las mejores prácticas para organizar los datos.
Una estructura de datos adecuada garantiza un funcionamiento eficiente y una gestión más sencilla.
Testimonios de clientes:
Cryptocurrency company (anonymous)
Intercambio de criptomonedas
Letonia
El cliente destacó que la plataforma era vital para sus operaciones y que no podría funcionar sin ella.
Valoraron la capacidad de respuesta, adaptabilidad y habilidad de 2410 para ofrecer funcionalidades complejas, incluida la lógica de comisiones, las integraciones de API y la automatización.
La comunicación fue clara y proactiva. El proyecto se convirtió en una colaboración de confianza a largo plazo, con futuras ampliaciones ya debatidas e iniciadas.
Riga Plaza
Centro comercial
Letonia
¡Gracias! Todo se ve realmente genial. ¡Son increíblemente rápidos! ¡Muchísimas gracias! ¡Perfecto! El cliente lo aprobó. Por favor, envíen los archivos.
Eliard SIA
Inmobiliario
Letonia
Eliard destacó la colaboración con 2410 por su adaptabilidad, comunicación orientada a soluciones y ejecución de alta calidad.
El proyecto tenía requisitos complejos y plazos ajustados, pero se gestionó con eficiencia. Las solicitudes de funciones adicionales se atendieron rápidamente, demostrando la flexibilidad y fiabilidad de 2410 para crear plataformas inmobiliarias a medida.
