Desarrollo de sistemas CRM personalizados
Creamos plataformas CRM potentes y multilingües, adaptadas a los flujos de trabajo de tu empresa, para centralizar la comunicación, automatizar procesos y mejorar la interacción con tus clientes.
Basado en más de 100 reseñas recientes
Por qué tu empresa necesita un sistema CRM personalizado:
Los sistemas desconectados ralentizan a tu equipo y generan riesgos
Cuando los datos de clientes están en hojas de cálculo, bandejas de entrada o varias herramientas, los equipos pierden tiempo buscando, introduciendo información duplicada o tomando decisiones basadas en datos desactualizados.
- Registros centralizados - Todos los datos, notas, archivos e historial de clientes en un solo lugar
- Vista unificada de contactos - Consulta al instante operaciones, mensajes y actividad en un panel
- Sin duplicados - Coincidencia inteligente para evitar entradas duplicadas o leads perdidos
- Control de acceso seguro - Concede el acceso adecuado a las personas adecuadas según su rol
- Todo se puede buscar - Encuentra cualquier operación, contacto o mensaje en segundos
Tus equipos de ventas y soporte pierden tiempo en tareas repetitivas
Los seguimientos, recordatorios, actualizaciones de estado e informes manuales consumen horas valiosas y aumentan el riesgo de errores u oportunidades perdidas.
- Seguimientos automatizados - Activa correos, tareas o alertas según los cambios de estado
- Embudos personalizados - Configura etapas de operaciones adaptadas a tu proceso de ventas
- Recordatorios y tareas - Genera tareas automáticamente con plazos y asignaciones
- Informes dinámicos - Información en tiempo real sobre leads, operaciones y rendimiento del equipo
- Sincronización de correo y calendario - Gestiona la comunicación sin cambiar de herramienta
Los CRM prediseñados no se adaptan a tus flujos ni crecen contigo
Las plataformas SaaS prediseñadas suelen estar llenas de funciones que no necesitas o carecer de las que sí necesitas.
La personalización es limitada y el precio aumenta a medida que crece tu equipo.
- Funciones a medida - Crea solo lo que tu equipo realmente utiliza
- Paneles flexibles - Muestra datos diferentes a ventas, soporte o dirección
- Integraciones eficaces - Conecta tu ERP, herramientas de marketing o aplicaciones internas
- Multilingüe y multirregional - Atiende distintos mercados con un solo sistema
- Sin dependencia del proveedor - Propiedad completa, sin precios por usuario ni límites de plataforma
Cómo puede ampliar la IA tu sistema CRM
Tareas como la puntuación de leads, las respuestas por correo o la búsqueda avanzada antes eran complejas de desarrollar.
Con IA, ahora pueden implementarse de forma rápida, precisa y rentable.
- Asistente de correo - Redacta respuestas, resume conversaciones y sugiere próximos pasos
- Bot de puntuación de leads - Analiza datos y prioriza leads automáticamente
- Búsqueda con IA - Haz preguntas como «Operaciones cerradas el mes pasado por más de 100 EUR»
- Resúmenes de llamadas - Crea notas y seguimientos automáticamente a partir de reuniones
- Ayuda integrada - Un asistente inteligente responde al instante a preguntas sobre el uso del CRM
¿Cuánto cuesta un CRM personalizado?
CRM estándar
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Soporte
- Soporte para la implementación inicial
- Documentación y formación básicas
- Soporte durante 12 meses tras el lanzamiento
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Funcionalidad
- Gestión de contactos y empresas
- Embudo básico de ventas
- Seguimiento de tareas y recordatorios
- Acceso de usuarios basado en roles
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Integraciones
- Sincronización de correo (IMAP/SMTP)
- Importación/exportación de archivos (CSV/Excel)
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Garantía ampliada
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Aproximadamente €250 / mes - Incluye alojamiento VPS, soporte prioritario y recuperación de errores críticos y lógicos.
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CRM avanzado
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Soporte
- Sesiones de incorporación y formación
- Soporte durante 12 meses + opción de soporte ampliado
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Funcionalidad
- Embudos de ventas personalizados
- Flujos de tareas automatizados
- Seguimiento de actividad y operaciones
- Permisos avanzados por rol
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Integraciones
- Sincronización de correo y calendario
- Sistemas ERP o contables
- Herramientas básicas de automatización de marketing
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Garantía ampliada
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Aproximadamente €450 / mes - Incluye alojamiento VPS, soporte prioritario y recuperación de errores críticos, lógicos y del sistema, además de correcciones en formularios y diseño.
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CRM con IA
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Soporte
- Sesiones de incorporación y formación
- Soporte durante 12 meses + opción de soporte ampliado
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Funcionalidad
- Puntuación de leads basada en IA y asistente de correo
- Paneles inteligentes por rol/equipo
- Búsqueda CRM en lenguaje natural
- Resúmenes automatizados de reuniones/llamadas
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Integraciones
- Integraciones API con ERP, marketing y logística
- Flujos de datos en tiempo real desde fuentes externas
- Integración de módulos de IA personalizados
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Garantía ampliada
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Aproximadamente €750 / mes - Cobertura completa, incluida la sustitución de proveedores/API si las integraciones externas se vuelven inestables u obsoletas.
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¿Qué operaciones puedo automatizar con un CRM personalizado?
Herramientas con IA
Ventas y embudo
Administración e informes
Automatización de flujos
Clientes y comunicación
Desarrollo puntual dentro del precio fijo:
Antes de comenzar el desarrollo, te presentamos una oferta clara con los costes finales y las condiciones de entrega. Después elaboramos un briefing detallado o especificación técnica con la estructura y funcionalidad. Todo queda documentado y fijado en el sistema BIYRO.
Recibirás un sitio web totalmente funcional, con un panel de control completo y sin dependencia del proveedor. Garantizamos la entrega dentro del plazo acordado o te devolvemos el dinero.
Lanzamiento rápido
Precio y condiciones
Implementación
Operación de garantía
Respuestas a preguntas frecuentes:
Trabajar con nosotros
Utilizamos un sistema de cuotas en la plataforma de gestión de proyectos BIYRO. Para cada etapa recibes varias cuotas que puedes utilizar para realizar cambios gratuitos en el proyecto.
Esto permite flexibilidad sin costes adicionales. Puedes solicitar cambios justo después de completar una etapa.
Recomendamos trabajar mediante el sistema de gestión de proyectos BIYRO, que genera contratos y añade una capa adicional de seguridad.
El proyecto se divide en etapas con condiciones de pago y entrega acordadas. Los pagos pueden ser del 20%, 50% o 100% del presupuesto total. BIYRO retiene tus fondos y los libera solo tras tu aprobación. Si incumplimos los plazos o no entregamos el proyecto, puedes solicitar un reembolso directamente.
No hay problema. Prepararemos la especificación técnica basándonos en la idea de tu proyecto antes de comenzar el desarrollo.
Durante el periodo de garantía, corregimos gratuitamente cualquier error o problema causado por nuestro desarrollo.
También ofrecemos una cobertura de garantía ampliada como servicio mensual de pago. El precio se acuerda individualmente para cada proyecto.
BIYRO es nuestra plataforma de gestión de proyectos para operaciones de desarrollo seguras.
Crea contratos automáticamente, almacena los pagos de forma segura y libera los fondos solo tras tu confirmación. Recibirás una invitación por correo cuando tu proyecto esté listo para comenzar.
Ofrecemos paquetes de soporte continuo adaptados a tus necesidades, que incluyen mantenimiento, actualizaciones y mejoras funcionales.
Nuestro equipo garantiza que tu portal se mantenga actualizado y siga cumpliendo los requisitos de tu empresa.
Preguntas sobre desarrollo
La IA puede automatizar tareas como la puntuación de leads, la redacción de correos y los resúmenes de reuniones, mejorando la eficiencia y la toma de decisiones.
La integración de IA requiere una planificación cuidadosa para adaptarse a tus procesos empresariales.
Sí, es posible migrar los datos.
El proceso consiste en extraer, transformar y cargar los datos en el nuevo sistema, garantizando su integridad y una interrupción mínima.
Los CRM personalizados pueden integrarse mediante API con sistemas como ERP, herramientas de marketing y plataformas de comunicación, facilitando un flujo de datos fluido.
Un CRM personalizado se desarrolla para adaptarse a tus flujos de trabajo, roles de usuario y estructuras de datos,
ofreciendo una solución a medida que los productos prediseñados quizá no ofrecen.
Proporcionamos formación y documentación completas para que tu equipo pueda utilizar eficazmente el nuevo CRM,
facilitando una adopción fluida.
Sí, se pueden implementar varios idiomas y monedas
para atender a usuarios diversos y operaciones internacionales.
Se aplican medidas como control de acceso por roles, cifrado y auditorías periódicas
para proteger la información sensible.
El sistema está diseñado para crecer junto con tu empresa,
admitiendo mayores volúmenes de datos y usuarios sin comprometer el rendimiento.
Testimonios de clientes:
Cryptocurrency company (anonymous)
Intercambio de criptomonedas
Letonia
El cliente destacó que la plataforma era vital para sus operaciones y que no podría funcionar sin ella.
Valoraron la capacidad de respuesta, adaptabilidad y habilidad de 2410 para ofrecer funcionalidades complejas, incluida la lógica de comisiones, las integraciones de API y la automatización.
La comunicación fue clara y proactiva. El proyecto se convirtió en una colaboración de confianza a largo plazo, con futuras ampliaciones ya debatidas e iniciadas.
Riga Plaza
Centro comercial
Letonia
¡Gracias! Todo se ve realmente genial. ¡Son increíblemente rápidos! ¡Muchísimas gracias! ¡Perfecto! El cliente lo aprobó. Por favor, envíen los archivos.
Eliard SIA
Inmobiliario
Letonia
Eliard destacó la colaboración con 2410 por su adaptabilidad, comunicación orientada a soluciones y ejecución de alta calidad.
El proyecto tenía requisitos complejos y plazos ajustados, pero se gestionó con eficiencia. Las solicitudes de funciones adicionales se atendieron rápidamente, demostrando la flexibilidad y fiabilidad de 2410 para crear plataformas inmobiliarias a medida.