Soluciones web
para el turismo
Ayudamos a profesionales del turismo y proveedores de experiencias a mejorar las reservas y la experiencia del cliente mediante soluciones digitales diseñadas a medida.
Basado en más de 100 reseñas recientes
Cómo nuestras soluciones pueden mejorar el turismo:
Sistemas B2B para el sector turístico:
Gestionar manualmente las reservas y los horarios de las excursiones puede provocar errores y oportunidades perdidas.
Los comentarios de los clientes desorganizados pueden afectar a la mejora del servicio y a la reputación.
La falta de una gestión centralizada de itinerarios dificulta una operación eficiente entre distintas ubicaciones.
Estos retos pueden resolverse con soluciones web B2B específicas.
Sistema de gestión de reservas
Una plataforma integral para agilizar los procesos de reserva de múltiples servicios de aventura.
- Datos de reservas centralizados
- Confirmaciones de reserva automatizadas
- Actualizaciones de disponibilidad en tiempo real
- Opciones de autoservicio para clientes
Plataforma de comentarios de clientes
Una herramienta para recopilar, analizar y responder a las reseñas de los clientes y mejorar sus experiencias.
- Panel de reseñas agregadas
- Solicitudes de comentarios automatizadas
- Plantillas de respuesta
- Análisis de sentimiento
Herramienta de gestión de itinerarios
Una solución para planificar y coordinar eficazmente las actividades y recursos diarios de las excursiones.
- Plantillas de itinerarios personalizables
- Programación mediante arrastrar y soltar
- Seguimiento de la asignación de recursos
- Actualizaciones de itinerarios en tiempo real
Imagen de ejemplo de themeforest.net, «Essentials», diseñado por PixFort
Plataformas web para el sector turístico
Los proveedores turísticos suelen tener dificultades con sitios web obsoletos que frenan la interacción con los clientes y el crecimiento del negocio.
Gestionar múltiples servicios sin un portal optimizado puede confundir a los clientes potenciales y reducir las tasas de conversión.
Estos problemas pueden resolverse eficazmente mediante un desarrollo web a medida, adaptado a las necesidades específicas del sector turístico.
- Sitio web de reservas personalizado - Una plataforma adaptada que simplifica el proceso de reserva y permite a los clientes reservar rápidamente excursiones y experiencias online.
- Portal de clientes - Un espacio online privado donde los clientes recurrentes pueden acceder a servicios y ofertas personalizadas y gestionar sus reservas directamente.
- Marketplace B2B - Un punto de encuentro online que conecta a proveedores de servicios de aventura y socios, fomentando las oportunidades comerciales y la colaboración en el sector.
- Herramienta de presupuestos instantáneos - Una plataforma interactiva que permite generar presupuestos personalizados al instante para excursiones y paquetes de aventura, aumentando la interacción y las posibles ventas.
Transformación digital del sector turístico:
Muchos proveedores turísticos tienen dificultades con procesos manuales obsoletos, lo que provoca ineficiencias operativas y oportunidades perdidas.
Estos retos pueden abordarse eficazmente mediante la implementación de soluciones digitales modernas.
Reservas manuales
Las reservas suelen gestionarse mediante hojas de cálculo o registros en papel, lo que provoca duplicidades y errores.
Sistema de reservas online
Automatiza la gestión de reservas, reduce los errores y ofrece una experiencia de reserva fluida.
Comunicaciones por correo electrónico
Las interacciones con los clientes se realizan principalmente por correo electrónico, causando retrasos y fallos de comunicación.
Portal de clientes integrado
Facilita la comunicación directa y la gestión de servicios, mejorando la satisfacción del cliente.
Folletos estáticos
Las ofertas y los detalles de las excursiones se comparten principalmente mediante folletos estáticos o PDF, lo que limita la interacción del cliente.
Catálogos web interactivos
Ofrece acceso dinámico a información actualizada de excursiones y ofertas especiales, aumentando el interés y las reservas.
Itinerarios manuales
Los itinerarios se crean manualmente, provocando errores e ineficiencias al gestionar los horarios de proveedores y viajes.
Gestión digital de itinerarios
Agiliza la creación y actualización de itinerarios y permite coordinarse en tiempo real con los socios.
Reseñas en hojas de cálculo
Los comentarios de los clientes se recopilan y gestionan mediante hojas de cálculo, lo que dificulta su análisis y la toma de medidas.
Plataforma automatizada de reseñas
Mejora la recopilación y el análisis de comentarios, impulsando la mejora del servicio.
Servidores locales
Los datos se almacenan en servidores locales, aumentando el riesgo de pérdida y limitando la accesibilidad.
Soluciones basadas en la nube
Garantiza la seguridad y accesibilidad de los datos desde cualquier ubicación, facilitando las operaciones remotas.
Mapas en papel
Las ubicaciones de las excursiones se cartografían manualmente, reduciendo la eficiencia de la planificación y la ejecución.
Servicios de ubicación digitales
Ofrece una planificación de rutas precisa y eficiente y seguimiento de ubicaciones en tiempo real.
Cuánto cuestan estas soluciones?
Sistemas B2B
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Servicios
- sistemas CRM
- sistemas de gestión de pedidos
- sistemas de gestión de productos
- sistemas de gestión de proveedores
- automatización de flujos de trabajo
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Garantía ampliada
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Aproximadamente €150 - €500 / mes - Incluye alojamiento VPS, soporte prioritario y recuperación ante errores graves y lógicos, como flujos rotos, cálculos incorrectos o fallos del sistema.
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Desarrollo web
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Servicios
- sitios web
- sitios web de comercio electrónico
- catálogos públicos
- calculadoras online
- configuradores online
- diseño web mobile-first
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Garantía ampliada
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Aproximadamente €50 - €250 / mes - Incluye alojamiento VPS, soporte prioritario y recuperación ante errores graves, lógicos y del sistema central, así como correcciones de formularios y problemas de diseño.
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Implementación de IA
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Servicios
- chatbots basados en GPT
- consulta tu CRM
- ventas impulsadas por IA
- localización mediante IA
- documentos con IA
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Garantía ampliada
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Aproximadamente €150 - €350 / mes - Cobertura completa, incluido alojamiento VPS, soporte prioritario, todo tipo de errores graves, lógicos, del sistema central, formularios y diseño, además de sustitución de proveedores o API si las integraciones externas se vuelven inestables u obsoletas.
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Cómo agilizar las operaciones turísticas?
Sistemas B2B
Desarrollo web
Implementación de IA
Desarrollo puntual dentro del precio fijo:
Antes de comenzar el desarrollo, te presentamos una oferta clara con los costes finales y las condiciones de entrega. Después, creamos un briefing detallado o especificación técnica que describe la estructura y la funcionalidad. Todo queda documentado y fijado en el sistema BIYRO.
Recibirás un sitio web totalmente funcional, con un panel de control completo y sin dependencia del proveedor. Garantizamos la entrega dentro del plazo acordado o te devolvemos el dinero.
Lanzamiento rápido
Precio y condiciones
Implementación
Acuerdo de garantía
Respuestas a preguntas habituales:
Trabajar con nosotros
Utilizamos un sistema de cuotas en la plataforma de gestión de proyectos BIYRO. Para cada hito, recibes un número de cuotas que puedes usar para realizar cambios gratuitos dentro del proyecto.
Esto permite flexibilidad sin costes adicionales. Puedes solicitar cambios justo después de completar un hito.
Recomendamos trabajar mediante el sistema de gestión de proyectos BIYRO, que genera contratos y añade una capa adicional de seguridad.
El proyecto se divide en hitos con condiciones de pago y entrega acordadas. Los pagos pueden ser del 20 %, 50 % o 100 % del presupuesto total. Tus fondos se mantienen en BIYRO y solo se liberan tras tu aprobación. Si incumplimos los plazos o no entregamos el proyecto, puedes solicitar un reembolso directamente.
No hay problema. Prepararemos la especificación técnica basándonos en el concepto de tu proyecto antes de comenzar el desarrollo.
Durante el periodo de garantía, corregimos gratuitamente cualquier error o problema causado por nuestro desarrollo.
También ofrecemos una cobertura de garantía ampliada como servicio mensual de pago. El precio se acuerda individualmente para cada proyecto.
BIYRO es nuestra plataforma de gestión de proyectos para acuerdos de desarrollo seguros.
Crea contratos automáticamente, almacena los pagos de forma segura y solo libera los fondos tras tu confirmación. Recibirás una invitación por correo electrónico cuando tu proyecto esté listo para comenzar.
Ofrecemos paquetes de soporte continuo adaptados a tus necesidades, con mantenimiento, actualizaciones y mejoras funcionales.
Nuestro equipo garantiza que tu portal se mantenga actualizado y siga respondiendo a las necesidades de tu negocio.
Preguntas sobre el desarrollo
Podemos adaptar el desarrollo para alinearlo con tus operaciones actuales.
Nuestro equipo trabajará contigo para garantizar una integración fluida.
Implementamos protocolos de seguridad y cifrado conforme a los estándares del sector.
Las auditorías de seguridad periódicas forman parte de nuestro plan de mantenimiento.
Sí, nuestras soluciones están diseñadas con un enfoque mobile-first y son adaptables.
Esto garantiza un funcionamiento fluido en smartphones, tabletas y ordenadores.
Las funciones multilingües y de localización están disponibles según tus necesidades.
Podemos ampliar estas capacidades a medida que crezca tu negocio.
La experiencia de usuario es una prioridad durante nuestra fase de diseño.
Realizamos pruebas de usabilidad para garantizar la facilidad de uso para tu equipo y tus clientes.
Ofrecemos un proceso de desarrollo flexible para adaptarnos a los cambios.
Analizaremos cualquier modificación para adaptarla a tus necesidades cambiantes.
Diseñamos nuestros sistemas para ofrecer una alta compatibilidad y capacidad de integración.
Podemos evaluar e integrar tus herramientas actuales cuando sea viable.
Testimonios de clientes:
Cryptocurrency company (anonymous)
Intercambio de criptomonedas
Letonia
El cliente destacó que la plataforma era vital para sus operaciones y que no podría funcionar sin ella.
Valoraron la capacidad de respuesta, adaptabilidad y habilidad de 2410 para ofrecer funcionalidades complejas, incluida la lógica de comisiones, las integraciones de API y la automatización.
La comunicación fue clara y proactiva. El proyecto se convirtió en una colaboración de confianza a largo plazo, con futuras ampliaciones ya debatidas e iniciadas.
Riga Plaza
Centro comercial
Letonia
¡Gracias! Todo se ve realmente genial. ¡Son increíblemente rápidos! ¡Muchísimas gracias! ¡Perfecto! El cliente lo aprobó. Por favor, envíen los archivos.
Eliard SIA
Inmobiliario
Letonia
Eliard destacó la colaboración con 2410 por su adaptabilidad, comunicación orientada a soluciones y ejecución de alta calidad.
El proyecto tenía requisitos complejos y plazos ajustados, pero se gestionó con eficiencia. Las solicitudes de funciones adicionales se atendieron rápidamente, demostrando la flexibilidad y fiabilidad de 2410 para crear plataformas inmobiliarias a medida.
