Resumen
La agencia dedica tiempo manual a crear, adaptar y revisar contenido para varias cuentas de clientes.
La solución se convirtió en un único flujo para generar, editar y aprobar contenido para redes sociales. También gestionaba la programación y publicación.
El software está diseñado para reducir el trabajo manual y las repeticiones en las operaciones de redes sociales de la agencia.
Historia del cliente
El cliente es una agencia de marketing digital de Estonia. Gestiona varias cuentas de clientes y contenido en distintas redes sociales y marcas.
La agencia convierte temas, briefs y material fuente en publicaciones, imágenes y vídeos específicos para cada plataforma. Crear contenido coherente y hacer seguimiento del rendimiento requiere tiempo.
La agencia también necesitaba publicar en distintas redes sociales y reutilizar el material fuente en diferentes formatos.
La solución se estructuró como un flujo conectado desde la entrada de fuentes hasta la generación y revisión del contenido.
El cliente solicitó
- Crear imágenes de marca, miniaturas, carruseles, pines y vídeos.
- Generar publicaciones, textos, hashtags, guiones y metadatos específicos para cada plataforma.
- Programar y publicar contenido automáticamente en distintas redes sociales.
- Reutilizar ideas y recursos extensos en distintos formatos y canales.
Por qué el software prediseñado no encajaba
Las plataformas prediseñadas de creación de contenido con IA cubren la generación multimedia de marca, mientras que las suites de vídeo con IA se centran en la producción audiovisual. Ninguna cubría la combinación completa de incorporación de fuentes, publicaciones escritas, reutilización y aprobaciones de la agencia en una sola operación. Se eligió software personalizado para reunir estos tipos de contenido, reglas de revisión, canales e informes.
Descripción del proyecto
La solución se diseñó en torno a una pantalla de briefing de contenido y entrada de fuentes. Acepta temas, briefs, material cargado y contenido RSS.
Los archivos CSV, las bases de datos y los CMS proporcionan entradas adicionales.
Las directrices de voz de marca y las categorías temáticas definen las instrucciones iniciales.
Para gestionar la generación de contenido, se proporcionó un editor compartido para versiones de publicaciones específicas de cada plataforma, textos y hashtags. También incluye llamadas a la acción, imágenes, miniaturas y vídeos cortos.
Los archivos fuente editables permanecen junto al contenido generado.
Se prestó especial atención a la aprobación y publicación. Un calendario reúne en un solo lugar las publicaciones en cola, las decisiones de aprobación y los elementos programados.
Las publicaciones realizadas, los registros de actividad y las notificaciones de errores permanecen visibles allí.
La solución también conecta los datos de rendimiento con el trabajo de contenido futuro. El alcance, la interacción y los clics aparecen en un panel.
El tráfico, los informes y las sugerencias de optimización respaldan los siguientes lotes de contenido.
Como resultado, la agencia obtiene un flujo completo de gestión de redes sociales que va del material fuente al contenido revisado, la publicación programada y el análisis del rendimiento.
Funciones principales entregadas
- Generar publicaciones a partir de briefs y material fuente
- Crear imágenes, miniaturas, carruseles, pines y vídeos
- Generar textos, hashtags, llamadas a la acción y guiones
- Editar contenido de cada red social en un solo editor
- Convertir contenido extenso en varios formatos
- Aprobar publicaciones antes de programarlas
- Programar y publicar mediante API de redes sociales
- Supervisar alcance, interacción, clics y tráfico
- Exportar informes de rendimiento
