Desarrollo de sistemas CRM personalizados
Construimos potentes plataformas CRM multilingües adaptadas a los flujos de trabajo de su negocio, ayudándole a centralizar la comunicación, automatizar procesos y promover un compromiso más inteligente con sus clientes.
Basado en las últimas 100+ opiniones
Por qué su negocio necesita un sistema CRM personalizado:
Un CRM personalizado conecta equipos, automatiza tareas y mantiene todos los datos del cliente en un solo lugar.
Los sistemas desconectados ralentizan a su equipo y crean riesgo
Cuando los datos de los clientes están en hojas de cálculo, bandejas de entrada o en varias herramientas, los equipos pierden tiempo buscando, ingresando información dos veces o tomando decisiones basadas en datos obsoletos.
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Registros centralizados
– Todos los datos de clientes, notas, archivos e historial en un solo lugar
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Vista unificada de contactos
– Vea instantáneamente negocios, mensajes y actividad en un solo panel
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No más duplicados
– Emparejamiento inteligente para evitar entradas duplicadas o leads perdidos
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Control de acceso seguro
– Conceda el acceso correcto a las personas correctas según el rol
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Todo se puede buscar
– Encuentre cualquier negocio, contacto o mensaje en segundos
Sus equipos de ventas y soporte pierden tiempo en tareas repetitivas
Los seguimientos manuales, recordatorios, actualizaciones de estado e informes consumen horas valiosas y aumentan el riesgo de errores o oportunidades perdidas.
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Seguimientos automatizados
– Active correos electrónicos, tareas o alertas basadas en cambios de estado
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Pipelines personalizados
– Establezca etapas de negocio que se adapten a su proceso de ventas único
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Recordatorios y tareas
– Genere automáticamente tareas con plazos y asignaciones
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Informes dinámicos
– Información en tiempo real sobre leads, negocios y rendimiento del equipo
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Sincronización de correo electrónico y calendario
– Manténgase al tanto de la comunicación sin cambiar de herramientas
Los CRM de estantería no se adaptan a sus flujos de trabajo ni escalan con usted
Las plataformas SaaS preconstruidas a menudo están sobrecargadas con funciones que no necesita, o carecen de las que sí necesita.
La personalización está limitada y el precio aumenta a medida que crece su equipo.
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Características a medida
– Construya solo lo que su equipo realmente usa
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Paneles flexibles
– Muestre diferentes datos a ventas, soporte o gestión
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Integraciones que funcionan
– Conéctese con su ERP, herramientas de marketing o aplicaciones internas
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Multilingüe y multi-región
– Atienda diferentes mercados con un solo sistema
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Sin dependencia de proveedor
– Propiedad total sin precios por asiento o límites de plataforma
Cómo la IA puede ampliar su sistema CRM
Tareas como puntuación de leads, respuestas por correo electrónico o búsqueda avanzada solían ser complejas de construir.
Con IA, ahora son rápidas, precisas y rentables de implementar.
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Asistente de correo electrónico
– Redacte respuestas, resuma hilos y sugiera los próximos pasos
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Bot de puntuación de leads
– Analice entradas y autopriorice leads
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Búsqueda AI
– Pregunte cosas como “Negocios cerrados el mes pasado por encima de 100 EUR”
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Resúmenes de llamadas
– Cree notas y seguimientos de reuniones automáticamente
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Ayuda incorporada
– El asistente inteligente responde a preguntas sobre uso del CRM al instante
¿Cuánto cuesta un CRM personalizado?
Cada proyecto es único, y adaptamos cada solución a sus objetivos específicos de negocio. A continuación, se presentan niveles de precios estimados para ayudarle a entender qué esperar en diferentes niveles de complejidad.
CRM Estándar
Una base confiable para equipos en crecimiento. Ideal para empresas que digitalizan flujos de trabajo básicos de forma rápida y económica.
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Soporte
- Soporte de despliegue inicial
- Documentación y capacitación básicas
- 12 meses de soporte posterior al lanzamiento
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Funcionalidad
- Gestión de contactos y empresas
- Pipeline de negocios básico
- Seguimiento de tareas y recordatorios
- Acceso de usuario basado en roles
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Integraciones
- Sincronización de correo electrónico (IMAP/SMTP)
- Importación/exportación de archivos (CSV/Excel)
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Garantía extendida
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Aproximadamente €250 / mes – Incluye alojamiento VPS, soporte prioritario y recuperación de errores fatales y lógicos (por ejemplo, flujos rotos, errores de cálculo, caídas del sistema).
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CRM Avanzado
Una plataforma más poderosa e integrada con control e información avanzados. Más adecuada para empresas en crecimiento.
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Soporte
- Sesiones de incorporación y capacitación
- Soporte de 12 meses + opción de soporte extendido
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Funcionalidad
- Pipelines de ventas personalizados
- Flujos de tareas automatizados
- Seguimiento de actividades y negocios
- Permisos avanzados de roles
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Integraciones
- Sincronización de correo electrónico + calendario
- Sistemas ERP o contables
- Herramientas de automatización de marketing básicas
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Garantía extendida
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Aproximadamente €450 / mes – Incluye alojamiento VPS, soporte prioritario, y recuperación de errores fatales, lógicos y del sistema principal, así como correcciones para el comportamiento de formularios y problemas de diseño.
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CRM Potenciado por AI
Un ecosistema completamente personalizado para entornos B2B complejos y multi-región. Diseñado para flexibilidad, automatización y escalamiento.
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Soporte
- Sesiones de incorporación y capacitación
- Soporte de 12 meses + opción de soporte extendido
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Funcionalidad
- Asistente de correo y puntuación de leads impulsado por IA
- Paneles inteligentes por rol/equipo
- Búsqueda CRM en lenguaje natural
- Resúmenes automáticos de reuniones/llamadas
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Integraciones
- Integraciones API con ERP, marketing, logística
- Flujos de datos en tiempo real desde fuentes externas
- Integración de módulo AI personalizado
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Garantía extendida
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Aproximadamente €750 / mes – Cobertura total incluyendo alojamiento VPS, soporte prioritario, todos los tipos de problemas fatales, lógicos, del sistema principal, de formularios y diseño, más el reemplazo de proveedores/API si las integraciones externas se vuelven inestables o descontinuadas.
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¿Qué operaciones puedo automatizar con un CRM personalizado?
Desde el seguimiento de leads y flujos de trabajo de ventas hasta análisis y asistentes de IA, los CRMs personalizados están diseñados para resolver desafíos empresariales reales y agilizar sus procesos internos.
Herramientas potenciadas por IA
Aproveche la IA para automatizar la toma de decisiones, aumentar la productividad y mejorar la información.
Ventas y pipeline
Gestione leads, negocios y clientes desde el primer contacto hasta el cierre. Este es el motor central de su CRM.
Administración e informes
Monitoree, controle y personalice el sistema a través de una interfaz administrativa central.
Automatización del flujo de trabajo
Automatice tareas repetitivas para reducir el trabajo manual y acelerar las operaciones.
Cliente y comunicación
Mantenga toda la comunicación con el cliente en un solo lugar y automatice los puntos de contacto.
Desarrollo puntual con precio fijo:
Antes de comenzar el desarrollo, te hacemos una oferta clara con costos finales y términos de entrega. En el siguiente paso, creamos un breve detallado o tarea técnica, delineando la estructura y funcionalidad. Esto se documenta y se cierra en el sistema BIYRO.
Obtendrás un sitio web totalmente funcional con un panel de control completo y sin bloqueo de proveedor. Garantizamos la entrega dentro del tiempo acordado - o te devolvemos el dinero.
Lanzamiento rápido
Inicio del trabajo sin largas esperas - en 4 días.
Precio y términos
Fijamos el precio y aprobamos los términos en la primera etapa del proyecto.
Implementación
Producto listo según los objetivos - en 4-6 semanas.
Acuerdo de fideicomiso
Trabajamos a través de BIYRO con todos los documentos necesarios.
Respuestas a preguntas comunes:
¿Aún tiene dudas sobre algo? Aquí están las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestro proceso, precios y plataforma.
Trabajando con nosotros
Utilizamos un sistema de cuotas en la plataforma de gestión de proyectos BIYRO. Para cada hito, se le asignan una cantidad de cuotas, que pueden utilizarse para cambios gratuitos dentro del proyecto. Esto permite flexibilidad sin costos adicionales. Puede solicitar cambios justo después de completar un hito.
Recomendamos trabajar a través del sistema de gestión de proyectos BIYRO, que genera contratos y añade una capa extra de seguridad. El proyecto se divide en hitos con términos de pago y entrega acordados. Los pasos de pago pueden ser del 20%, 50% o 100% del presupuesto total. Sus fondos se mantienen en BIYRO y se liberan solo después de su aprobación. Si no cumplimos con los plazos o no entregamos, puede solicitar un reembolso directamente.
Eso no es un problema. Prepararemos la asignación técnica para usted basada en su concepto de proyecto antes de comenzar el desarrollo.
Durante el período de garantía, solucionamos cualquier error o problema causado por nuestro desarrollo de forma gratuita. También ofrecemos cobertura de garantía extendida como un servicio mensual de pago. El precio se acuerda de manera individual por cada proyecto.
BIYRO es nuestra plataforma de gestión de proyectos para acuerdos de desarrollo seguros. Crea automáticamente contratos, almacena pagos de manera segura y libera fondos solo después de su confirmación. Recibirá una invitación por correo electrónico a la plataforma una vez que su proyecto esté listo para comenzar.
Ofrecemos paquetes de soporte continuo adaptados a sus necesidades, incluyendo mantenimiento, actualizaciones y mejoras de funciones. Nuestro equipo se asegura de que su portal siga actualizado y continúe cumpliendo con los requisitos de su negocio.
Preguntas de desarrollo
La IA puede automatizar tareas como puntuación de leads, redacción de correos electrónicos y resúmenes de reuniones, mejorando la eficiencia y la toma de decisiones. Integrar la IA requiere una planificación cuidadosa para alinearse con sus procesos de negocio.
Sí, es posible la migración de datos. Implica extraer, transformar y cargar datos en el nuevo sistema, asegurando la integridad de los datos y una interrupción mínima.
Los CRMs personalizados pueden integrarse con varios sistemas como ERP, herramientas de marketing y plataformas de comunicación a través de APIs, facilitando un flujo de datos sin problemas.
Un CRM personalizado se construye para coincidir con sus flujos de trabajo específicos, roles de usuario y estructuras de datos, proporcionando una solución adaptada que los productos prediseñados pueden no ofrecer.
Proporcionamos capacitación y documentación integral para asegurar que su equipo pueda utilizar eficazmente el nuevo sistema CRM, promoviendo una adopción fluida.
Sí, se puede implementar soporte multilenguaje y multicurrency para atender a bases de usuarios diversas y operaciones internacionales.
Se implementan medidas de seguridad como control de acceso basado en roles, cifrado y auditorías regulares para proteger información sensible.
El sistema está diseñado para escalar con su negocio, acomodando volúmenes de datos y números de usuarios crecientes sin comprometer el rendimiento.
Testimonios de clientes:
Descubre lo que dicen nuestros clientes sobre su experiencia trabajando con nosotros. Aquí hay algunas de nuestras últimas opiniones y testimonios.
Andrew, URB
Water well drilling
Latvia
Andrew from URB praised the collaboration and the final result, noting that all project stages were completed with attention to detail and responsiveness. The website was designed to accommodate multilingual needs and improve customer interaction.
Custom requests such as calculator logic, localized content, and graphic illustration were handled smoothly. The handover included a full test, admin panel training, and server deployment.
Final feedback was positive - all forms function correctly, the structure is clear, and the site meets business goals.
Aleksandr, Switch Electric OÜ
Electrotechnical industry
Estonia
Throughout the project, Aleksandr and the Switch Electric team remained highly collaborative, providing detailed feedback and participating in each planning and development phase. The client highlighted the importance of flexible data integration and multilingual UI.
The result is a stable, scalable B2B platform tailored to the needs of industrial and construction-focused buyers. 2410's proactive updates, interface clarity, and customizability were praised and confirmed the value of continued partnership.
Maksims, LV Systems SIA
E-commerce / web development
Latvia
Thanks for the updates, now the site feels clear and recognizable. The structure has become much more intuitive, and the backend is manageable.
We’ve successfully prepared the Excel files and can now proceed with product group imports. We appreciate the flexibility with the project stages and training provided.
Overall, we’re very satisfied with the cooperation and outcome.
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