Soluciones web
para servicios a domicilio
Ayudamos a las empresas de servicios a domicilio a mejorar la interacción con sus clientes y agilizar operaciones con soluciones web personalizadas.
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Cómo las soluciones IT pueden mejorar los negocios de servicios:
Dirigir un negocio de servicios hoy implica gestionar altas expectativas y coordinar múltiples tareas con eficiencia.
Sistemas B2B para servicios a domicilio:
Gestionar múltiples solicitudes de servicio e instalaciones manualmente puede llevar a errores e ineficiencias.
La falta de coordinación en reservas y horarios del equipo crea demoras y descontento de los clientes.
Sistemas disjuntos hacen difícil seguir los pedidos de clientes e inventarios.
Estos desafíos se pueden superar con soluciones B2B personalizadas.
Portal de gestión de servicios
Una plataforma integral para gestionar solicitudes de servicio, horarios y recursos.
- Reservas y horarios centralizados
- Confirmaciones y recordatorios automáticos de servicios
- Asignación de personal y recursos en tiempo real
- Herramientas de comunicación con clientes integradas
Plataforma de ecommerce para muebles
Una tienda online diseñada específicamente para vender y gestionar muebles para el hogar.
- Catálogo de productos online con inventario en tiempo real
- Experiencias de compra personalizables
- Proceso de pago y compra fluido
- Seguimiento de pedidos y actualizaciones de entrega
Sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM)
Un sistema CRM para gestionar interacciones y datos de clientes a lo largo del ciclo de vida del cliente.
- Base de datos centralizada de información de clientes
- Seguimientos automáticos y registros de comunicación
- Informes y análisis de rendimiento informativos
- Integración con plataformas de programación y ecommerce
Ejemplo de imagen de themeforest.net, "Residence", diseñado por WpEstate
Plataformas web para servicios a domicilio
Muchas empresas de servicios a domicilio luchan con sitios web desactualizados que no cumplen con las expectativas modernas de los clientes.
La falta de reservas online y menús de servicios puede limitar las oportunidades de ingresos.
Estos problemas se pueden resolver con soluciones web personalizadas diseñadas para mejorar la interacción del usuario y optimizar operaciones.
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Interfaz de reservas online
Una plataforma fácil de usar para que los clientes reserven servicios directamente online, reduciendo el manejo manual y aumentando la conveniencia.
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Sitio web de menú de servicios
Un sitio informativo que muestra ofertas de servicios detalladas, permitiendo a los clientes explorar y elegir fácilmente las opciones adecuadas.
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Sitio de ecommerce para muebles
Una tienda online adaptada para la venta de muebles para el hogar, completa con inventario en tiempo real y una experiencia de compra fluida.
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Portal del cliente
Un portal web seguro donde los clientes registrados pueden gestionar citas, acceder al historial de servicios y comunicarse con el proveedor de servicios.
Transformación digital de los servicios a domicilio:
Muchas empresas de servicios a domicilio aún dependen de herramientas desactualizadas como hojas de cálculo y registros en papel, lo que lleva a un caos descentralizado y falta de visibilidad.
Estos problemas pueden abordarse con soluciones digitales que optimizan operaciones y mejoran procesos empresariales.
Programación manual
Las citas se gestionan manualmente, a menudo resultando en reservas perdidas o superpuestas.
Sistema de reservas online
Optimiza el proceso de reservas y garantiza una programación precisa.
Catálogos de servicios en pdf
Los clientes deben descargar o enviar correos electrónicos para obtener detalles del servicio y precios.
Menú de servicios interactivo
Proporciona actualizaciones en tiempo real y fácil acceso a la información del servicio.
Hojas de cálculo de inventario
Los niveles de stock de muebles se rastrean manualmente, a menudo quedando desactualizados.
Gestión de inventario en tiempo real
Garantiza una visibilidad precisa del stock y un restock más rápido.
Registros manuales de clientes
La información del cliente está dispersa en varios documentos y sistemas.
Sistema CRM centralizado
Consolida los datos de clientes para una gestión simplificada y un mejor compromiso.
Procesamiento de pedidos por email
Los pedidos se procesan por email, propensos a retrasos y errores.
Portal de pedidos basado en web
Facilita un procesamiento de pedidos más rápido y preciso con seguimiento.
Soporte descentralizado
La asistencia al cliente se maneja mediante métodos descoordinados como teléfono o email.
Herramientas de soporte remoto
Ofrece un servicio al cliente constante y eficiente a través de una plataforma integrada.
¿Cuánto cuestan estas soluciones?
Cada proyecto es único, y adaptamos cada solución a sus objetivos comerciales específicos. A continuación, se ofrecen estimaciones de precios para comprender qué esperar en diferentes niveles de complejidad.
Sistemas B2B
Construimos sistemas internos robustos que optimizan operaciones y mejoran la comunicación para empresas de servicios a domicilio.
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Servicios
- Sistemas CRM
- Portal de clientes B2B
- Sistemas de gestión de pedidos
- Gestión de stock
- Automatización de flujos de trabajo
- Sistemas de cadena de suministro
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Garantía extendida
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Aproximadamente €150 - €500 / mes – Incluye hospedaje VPS, soporte prioritario y recuperación de errores fatales y lógicos (por ejemplo, flujos rotos, cálculos erróneos, caídas del sistema).
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Desarrollo web
Nuestros servicios de desarrollo web crean plataformas online atractivas y eficientes para potenciar su presencia comercial.
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Servicios
- Sitios web
- Sitios web de ecommerce
- Catálogos públicos
- Calculadoras online
- Configuradores online
- Plataformas de reservas de servicio
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Garantía extendida
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Aproximadamente €50 - €250 / mes – Incluye hospedaje VPS, soporte prioritario y recuperación de errores fatales, lógicos y del núcleo del sistema, así como correcciones para el comportamiento de formularios y problemas de diseño.
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Implementación de IA
Aprovechamos las tecnologías de IA para optimizar operaciones y mejorar interacciones con clientes para servicios a domicilio.
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Servicios
- Chatbots con tecnología GPT
- Pregunte a su CRM
- E-commerce con IA
- Ventas impulsadas por IA
- Visión impulsada por IA
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Garantía extendida
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Aproximadamente €150 - €350 / mes – Cobertura completa que incluye hospedaje VPS, soporte prioritario, todos los tipos de problemas fatales, lógicos, del núcleo, de formularios y de diseño, además del reemplazo de proveedores/API si las integraciones externas se vuelven inestables o discontinuadas.
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Automatización de operaciones en servicios a domicilio?
Desde reservas online y sistemas CRM hasta plataformas de ecommerce y herramientas de soporte remoto, las soluciones están diseñadas para resolver desafíos operativos en servicios a domicilio.
Sistemas B2B
Implementar sistemas B2B mejora la eficiencia al centralizar operaciones, reducir errores y mejorar la comunicación.
Desarrollo web
Las herramientas web transforman la efectividad del negocio al mejorar la experiencia del usuario y agilizar las interacciones con el cliente.
Implementación de IA
Las herramientas de IA impulsan la eficiencia al automatizar interacciones con el cliente y proporcionar análisis de datos perspicaces.
Desarrollo a tiempo con precio fijo:
Antes de empezar el desarrollo, le hacemos una oferta clara con los costos finales y los términos de entrega. En el siguiente paso, creamos un breve detallado o tarea técnica, describiendo la estructura y la funcionalidad. Esto se documenta y bloquea en el sistema BIYRO.
Obtendrá un sitio web completamente funcional con un panel de control completo y sin bloqueo de proveedores. Garantizamos la entrega en el tiempo acordado o le devolvemos su dinero.
Lanzamiento rápido
Inicio inmediato del trabajo sin larga espera, dentro de 4 días.
Precio y condiciones
Fijamos el precio y aprobamos los términos en la primera etapa del proyecto.
Implementación
Listo para el producto según los objetivos, en 4-12 semanas.
Acuerdo de fideicomiso
Trabajamos a través de BIYRO con todos los documentos necesarios.
Respuestas a preguntas comunes:
¿Aún tiene dudas sobre algo? Aquí están las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestro proceso, precios y plataforma.
Trabajar con nosotros
Utilizamos un sistema de cuotas en la plataforma de gestión de proyectos BIYRO. Por cada hito, se le asignan un número de cuotas, que se pueden usar para cambios gratuitos dentro del proyecto. Esto permite flexibilidad sin costos adicionales. Puede solicitar cambios justo después de completar un hito.
Recomendamos trabajar a través del sistema de gestión de proyectos BIYRO, que genera contratos y añade una capa extra de seguridad. El proyecto se divide en hitos con términos de pago y entrega acordados. Los pasos de pago pueden ser del 20%, 50% o 100% del presupuesto total. Sus fondos se mantienen en BIYRO y solo se liberan después de su aprobación. Si faltamos a los plazos o no cumplimos, puede solicitar un reembolso directamente.
No es un problema. Prepararemos la tarea técnica para usted basado en el concepto de su proyecto antes de comenzar el desarrollo.
Durante el período de garantía, solucionamos cualquier error o problema causado por nuestro desarrollo, sin costo adicional. También ofrecemos cobertura de garantía extendida como un servicio mensual pago. Los precios se acuerdan individualmente por proyecto.
BIYRO es nuestra plataforma de gestión de proyectos para acuerdos de desarrollo seguros. Automáticamente crea contratos, almacena pagos de manera segura y libera fondos solo después de su confirmación. Recibirás una invitación por correo electrónico a la plataforma una vez que tu proyecto esté listo para comenzar.
Ofrecemos paquetes de soporte continuo adaptados a sus necesidades, incluyendo mantenimiento, actualizaciones y mejoras de características. Nuestro equipo asegura que su portal permanezca actualizado y continúe cumpliendo con sus requisitos comerciales.
Preguntas sobre desarrollo
Sí, podemos integrar el sistema con su software actual. Trabajamos para garantizar compatibilidad y transferencia de datos sin problemas.
Nuestros sistemas están diseñados para ser adaptables. Podemos ajustar funcionalidades para adaptarse a necesidades empresariales crecientes.
Priorizamos la seguridad e incluimos protocolos estándar como encriptación. Los controles de acceso y actualizaciones regulares son parte de nuestro enfoque.
El panel de administración es personalizable para adaptarse a sus operaciones comerciales. Puede gestionar y actualizar el contenido sin necesidad de habilidades técnicas profundas.
Evaluamos sus procesos existentes para diseñar una solución que se ajuste. Nuestro objetivo es mejorar sus flujos de trabajo manteniendo la familiaridad.
El sistema puede expandirse para soportar nuevas regiones e idiomas. Ofrecemos capacidades multilingües para ayudar a alcanzar una audiencia más amplia.
Sí, ofrecemos orientación sobre cómo organizar sus datos de productos de manera efectiva. Una buena estructura mejora la usabilidad y optimiza la experiencia del cliente.
Opiniones de clientes:
Explore lo que nuestros clientes dicen sobre su experiencia trabajando con nosotros. Aquí están algunas de nuestras últimas reseñas y testimonios.
Andrew, URB
Perforación de pozos de agua
Letonia
Andrew de URB elogió la colaboración y el resultado final, destacando que todas las etapas del proyecto se completaron con atención al detalle y prontitud. El sitio web fue diseñado para satisfacer necesidades multilingües y mejorar la interacción con los clientes.
Solicitudes personalizadas como la lógica de calculadora, contenido localizado e ilustraciones gráficas fueron manejadas sin problemas. La entrega incluyó una prueba completa, capacitación en el panel de administración y despliegue en el servidor.
La retroalimentación final fue positiva: todos los formularios funcionan correctamente, la estructura es clara, y el sitio cumple con los objetivos comerciales.
Aleksandr, Switch Electric OÜ
Industria electromecánica
Estonia
Durante todo el proyecto, Aleksandr y el equipo de Switch Electric se mantuvieron altamente colaborativos, proporcionando comentarios detallados y participando en cada fase de planificación y desarrollo. El cliente destacó la importancia de la integración flexible de datos y la interfaz de usuario multilingüe.
El resultado es una plataforma B2B estable y escalable adaptada a las necesidades de compradores industriales y de construcción. Las actualizaciones proactivas de 2410, la claridad de la interfaz y la personalización fueron elogiadas y confirmaron el valor de la asociación continua.
Maksims, LV Systems SIA
E-commerce / desarrollo web
Letonia
Gracias por las actualizaciones, ahora el sitio se siente claro y reconocible. La estructura se ha vuelto mucho más intuitiva y la administración del backend es manejable.
Hemos preparado con éxito los archivos Excel y ahora podemos proceder con las importaciones de grupos de productos. Apreciamos la flexibilidad con las etapas del proyecto y la capacitación proporcionada.
En general, estamos muy satisfechos con la cooperación y el resultado.
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